メールで届いた仮パスワードでログインできません。なぜですか?

下記の①と②を再度ご確認ください。

①パスワードやメールアドレスの入力間違い
特にパスワードは大文字、小文字がミックスされており、入力ミスでのお問合せが多くございます。

②「個人でご利用の方」からのログイン
ログイン画面は「個人でご利用の方」と、「学校・法人でご利用の方」がございます。
「学校・法人でご利用の方」からログインいただきますようお願いいたします。
「個人でご利用の方」からのログインはエラーとなってしまいますので、
ご注意ください。

詳しくは「ご利用方法・基本操作ログイン方法」をご確認ください。